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Soa Services Madagascar – Nos engagements.




– Vous fournir une réponse satisfaisante par rapport à toutes vos sollicitations en moins de 48 heures, devis y compris ;

– Vous traiter gratuitement et sans engagement les tests : 30 lignes saisie/traitement base de données, 300 mots rédaction ou traduction, 5 mn saisie audio, 4000 caractères traitement de textes, 10 pages mise en page simple, 2 pages mise en page complexe, 2 heures allocation de personnel.

– Vous attribuer un chef de projet, avant le début de traitement de votre dossier, qui vous servira d'interlocuteur lors de la réalisation de votre projet ;

– Veiller sur le processus de traitement prédéfini sur votre projet ainsi que sur toutes les étapes y afférentes ;

– Fournir une qualité de livraison optimale conforme à la marge d'erreurs préalablement établie dans le cahier des charges ou devis initial ;

– Retraiter gratuitement s'il y a non respect du cahier des charges initial ou de vos instructions initiales ;

– Archiver pour au moins 1 an les données des clients ;

– Garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations et de vos données à traiter/traitées ;

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